Informationen von der Quelle bis zur Akte
Verbinden Sie Dokumentenverweise, Kontext und Bearbeitungsstände zwischen Quelle, Vorgang und Ausführung. Legen Sie fehlende Daten der informationsverantwortlichen Person vor.
Behörden & öffentliche Organisationen
Mehr öffentlicher Nutzen. Weniger Übergabeaufwand.
Ein Antrag, Beschluss oder eine Personaländerung betrifft häufig mehrere Organisationen. Verbinden Sie Ausführung und Informationsübergabe unter Wahrung der jeweiligen Verantwortung.
Wo Sie den Unterschied machen
Weniger Handarbeit. Mehr Kontrolle über das Ergebnis.
- Weniger Informationen erneut zusammentragen
- Schneller zwischen Teams und Diensten zusammenarbeiten
- Mehr Wahlfreiheit beim Systemwechsel
Was können Sie mit Ihren bestehenden Tools organisieren?
Beginnen Sie mit der Arbeit, die zwischen Teams und Anwendungen liegen bleibt. Diese Beispiele zeigen, was Sie mit Ihren bestehenden Tools kombinieren können: Daten, Prüfung, Ausführung und Rückmeldung. Wählen Sie einen Prozess; gemeinsam richten wir die Prozesskette anhand der verfügbaren Integrationen und Ihrer Arbeitsweise ein.
Shared Services zusammenarbeiten lassen
Eine HR-Änderung aus Youforce oder AFAS kann Aufgaben für IAM, TOPdesk und Facility Management starten. Melden Sie den Fortschritt an den Auftraggeber zurück, auch wenn ein Shared Service die Aufgaben ausführt.
Ein Wechsel je Organisationseinheit
Erfassen Sie Abhängigkeiten, testen Sie eine begrenzte Auswahl und prüfen Sie Daten und Dienstleistungen nach dem Wechsel.
Unterzeichnung als Schritt in der Akte
Kombinieren Sie einen Vorgang oder Auftrag, den ausführenden Servicedesk und ValidSign. Befüllen Sie das Dokument mit Quelldaten, fordern Sie die befugte Person zur Unterzeichnung auf und führen Sie Status und Dokument zur Akte zurück.
Anbieteraufgaben mit Rückmeldung
Verbinden Sie den internen Auftrag mit der Serviceumgebung des Anbieters. Erhalten Sie die öffentliche Vorgangsreferenz und melden Sie Ausführung und Bestätigung an den Auftraggeber zurück.
Wechseln und öffentliche Informationen erhalten
Legen Sie mit dem Informationsmanagement fest, welche Akten, Metadaten und Beziehungen bei einem Systemwechsel übernommen werden. Nutzen Sie den festgelegten Aussonderungskatalog für Aufbewahrung und Vernichtung.
Eine offene Übergabe nachverfolgen lassen
Vergleichen Sie den Auftrag mit den Bestätigungen aus den ausführenden Systemen. Fehlt ein Ergebnis, erstellen Sie eine Folgeaufgabe und lassen Sie den Status bei der ursprünglichen Anfrage zurückmelden.
Zugriff prüfen und eine Änderung nachverfolgen
Vergleichen Sie die vereinbarte Rolle und Organisation mit Konten und Gruppen. Lassen Sie Abweichungen prüfen und verknüpfen Sie die freigegebene Anpassung mit der Bestätigung im Service- oder Vorgangsdatensatz.
Eine weitere Anwendung an denselben Prozess anbinden
Ersetzen Sie Ihr HR-, Service- oder Dokumentensystem? Erfassen Sie Daten und Abhängigkeiten, passen Sie die Anbindung an und testen Sie die bestehenden Prozessschritte mit dem neuen Tool.
Sicher und fundiert zusammenarbeitenDatenquellen hinter diesen Prozessen ansehen
Gutes Informationsmanagement beginnt im Prozess. Verknüpfen Sie Dokumente und Kontext mit der Ausführung und arbeiten Sie Aufbewahrungsentscheidungen und Offenlegung gemeinsam mit dem Informationsmanagement aus. Diese Informationen bieten dafür den Ausgangspunkt.
Nationaal ArchiefNiederländisches ArchivgesetzPraktische Rahmenbedingungen für Informationsmanagement, Aufbewahrungsentscheidungen und Überführung ins Archiv.Bei Nationaal Archief nachlesen
Niederländische ZentralregierungDigitale AutonomieMehr über digitale Wahlfreiheit und Abhängigkeiten.Bei Rijksoverheid nachlesen
NCTVNiederländisches CybersicherheitsgesetzLesen Sie, welche Cybersicherheitspflichten für Ihre Organisation und Dienstleistungen gelten können.Bei NCTV nachlesen
Öffentliche Steuerung. Auch über die digitale Grundlage.
Digitale Autonomie bedeutet, weiterhin aus Ihrem öffentlichen Auftrag heraus handeln zu können, auch wenn sich Technologie oder Lieferanten verändern. Das erfordert Mitbestimmung über Informationen, Überblick über Abhängigkeiten und Raum für andere Entscheidungen.
Wir verbinden die Systeme von Diensten und Partnern entsprechend gemeinsamen Prozessvereinbarungen. Gemeinsam machen wir Übergaben und Wissen nachvollziehbar, damit neue Systeme oder Anbieter gezielt an die bestehende Ausführung anknüpfen können.
- Öffentliche Informationen unter eigener Steuerung
- Weniger Abhängigkeit von einem Lieferanten oder einer Lösung
- Übertragbare Prozesse über Organisationsgrenzen hinweg
Unsere Verantwortung: niederländische Technologie, gemeinsam entwickeln und Wissen weitergeben. Auch unsere eigene Konfiguration berücksichtigen wir bei Vereinbarungen über Betrieb und Wechselmöglichkeiten.
Wir basieren auf der Richtung der VNG.
Die Aufmerksamkeit der VNG für öffentliche Steuerung, gemeinsame Standards und eine geringere Abhängigkeit von digitalen Technologien entspricht unserer Überzeugung. Ihre Fachkenntnisse und die Möglichkeit, Entscheidungen selbst zu treffen, sollen auch bei Veränderungen in der Technologie oder bei Lieferanten erhalten bleiben. Gemeinsam können wir durch niederländische Technologie, wiederverwendbare Verbindungen und den Wissensaustausch erfolgreich zusammenarbeiten.
Wir sind unterwegs. Nicht alles ist noch erreicht. Gemeinsam mit Kunden und Partnern arbeiten wir Schritt für Schritt an einer zunehmend unabhängigen Umsetzung, mit Menschen, die die Richtung vorgeben. Möchten Sie mitmachen?
Lesen Sie, warum wir die Politik der VNG unterstützen.So organisieren wir dies gemeinsam
Austausch zwischen öffentlichen Organisationen
Machen Sie sichtbar, welche Informationen eine andere Behörde für den nächsten Schritt benötigt. Erhalten Sie Quellenverweis, Entscheidung und Rückmeldung bei der Übergabe.
Verantwortung über die gesamte Prozesskette
Vereinbaren Sie, wer Datenquellen pflegt, Entscheidungen trifft und eine Störung oder Ausnahme übernimmt. Beziehen Sie Shared Services und Unterauftragnehmer ein.
Übergabe auch mit Service Automation Suite organisieren
Niederländische Technologie ist unsere Grundlage. Halten Sie darüber hinaus Hosting, Verarbeitung, Supportzugriff, Dokumentation und Ausstieg in konkreten Vereinbarungen fest.
Die Tools in Ihrer Prozesskette
Wählen Sie den Prozess und kombinieren Sie die Tools, die Sie bereits haben. Nachfolgend sehen Sie Beispiele dafür, welche Rolle eine Anwendung in Ihrer Branche spielen kann. Weitere HR-, Service-, Dokumenten- oder Verwaltungstools können ebenfalls über die verfügbaren Integrationen angebunden werden.
YouforceÜbertragen Sie Startdatum, Funktion und Austritt auf Zugänge, Arbeitsmittel und Serviceaufgaben. In dieser Branche geht es um Beschäftigte, Shared Services und öffentliche Akten.
AFASNutzen Sie Personaländerungen als Auslöser für Konten, Arbeitsmittel und Service; melden Sie das Ergebnis an die Personalakte zurück. In dieser Branche geht es um Beschäftigte, Shared Services und öffentliche Akten.
TOPdeskVerbinden Sie Anträge, Aktivitäten und Anbieterupdates mit Ausführung und Rückmeldung. In dieser Branche geht es um Beschäftigte, Shared Services und öffentliche Akten.
Microsoft Entra IDÜbertragen Sie genehmigte Eintritte, Rollenwechsel und Austritte auf Konten und Gruppen. In dieser Branche geht es um Beschäftigte, Shared Services und öffentliche Akten.
ValidSignKombinieren Sie einen Vorgang oder Auftrag, den ausführenden Servicedesk und ValidSign. Befüllen Sie das Dokument mit Quelldaten, fordern Sie die befugte Person zur Unterzeichnung auf und führen Sie Status und Dokument zur Akte zurück.Wählen Sie einen Anwendungsfall. Machen Sie das Ergebnis konkret.
Wählen Sie Ihre Organisation und eine Informationsübergabe. Beginnen Sie mit der Quelle, der verantwortlichen Person und einem überprüfbaren Ergebnis.
Die richtigen Menschen an einem Tisch
Prozessverantwortliche, Quellenverantwortliche und das ausführende Team legen die erste Übergabe fest. Beziehen Sie Informationsmanagement oder Sicherheit ein, wo dies erforderlich ist.
Einrichten und gemeinsam prüfen
Wir verbinden die vereinbarten Quellen, Regeln und Aktionen. Testen Sie Verarbeitung, Fehlerbehandlung und Rückmeldung anhand klarer Abnahmekriterien.
Übergeben und gezielt erweitern
Legen Sie Betrieb und Wartung fest. Bewerten Sie die ersten Ergebnisse und wählen Sie anschließend den nächsten Prozessschritt. Sie übernehmen den Betrieb selbst, gemeinsam mit uns oder mit vereinbarter Unterstützung.
Gemeinsam mit Scope4mation · Niederländische Technologie · Mit einem Prozess beginnen
Besprechen Sie, wo Sie Zeit gewinnen können