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Service Automation SuiteService Automation Suite
PlattformUnsere Vision
Illustration: zusammenhängende Systeme selbst steuern
Gemeinsam bestimmen, was funktioniert. Heute und morgen.

Unsere Vision · Scope4mation

Digitale Autonomie

Niederländische Entwicklung und Unterstützung. Gemeinsam entwickeln, Wissen übergeben und weiterhin wählen können.

Niederländische Entwicklung und Unterstützung. Gemeinsam entwickeln, Wissen übergeben und weiterhin wählen können.

Unsere Vision: die eigene Richtung weiterhin selbst bestimmen.

Wir sind überzeugt, dass Organisationen ihre Abläufe weiterhin selbst gestalten können sollten. Auch wenn sich Technologien, gesetzliche Vorgaben oder Lieferantenbedingungen ändern. Deshalb arbeiten wir gemeinsam mit Kunden und Partnern an Digitale Autonome Regie (DAR): der selbstbestimmten Steuerung von Prozessen, Daten, Abhängigkeiten und Kosten. Wir entwickeln und unterstützen unsere Technologie aus den Niederlanden. Wir verbinden Ihr Prozesswissen mit einer Grundlage, die Ihre Wahlfreiheit erhält und Ihnen hilft, sich schneller auf Veränderungen einzustellen.

Niederländische Entwicklung und Unterstützung. Gemeinsam entwickeln, Wissen übergeben und weiterhin wählen können.

Wir sind auf dem Weg. Sind Sie dabei?

Unsere Vision ist eine Richtung, an der wir jeden Tag arbeiten. Sie können bereits heute mit uns integrieren und automatisieren – darauf bauen wir weiter, um noch autonomere Prozesse, digitale Entscheidungsfreiheit und Menschen, die die Kontrolle übernehmen, zu schaffen. Nicht jede nächste Schritt ist noch verfügbar. Wir arbeiten gemeinsam daran, konkret zu definieren, was heute möglich ist und was wir weiterentwickeln.

Sie kennen die Situation. Unsere Partner bringen ihre Expertise mit. Wir verbinden dieses Wissen mit der Entwicklung der Service Automation Suite. Durch den Austausch von Erfahrungen, die Diskussion von Ideen und die gemeinsame Verbesserung von Anwendungen, erreichen wir mehr als jeder einzeln. Bringen Sie Ihre Frage mit und entwickeln Sie gemeinsam mit uns weiter.

Arbeiten Sie mit uns zusammen.

Kontinuität sicherstellen

Arbeitsvereinbarungen, Wissen und Betrieb übertragbar machen, auch wenn sich Systeme oder Partner verändern.

Flexibel wählen können

Auf Bewährtem aufbauen und Anwendung, Lieferant oder Betriebsmodell gezielt wechseln können.

Kosten im Griff behalten

Klein beginnen, Verbindungen wiederverwenden und vorab Vereinbarungen über Einsatz, Betrieb und Erweiterung treffen.

Wir entwickeln selbst, aus den Niederlanden

Wir sehen im Markt den Bedarf, Technologie aus den Niederlanden zu entwickeln, zu liefern und zu unterstützen. Diese Bewegung unterstützen wir. Mit unserer eigenen Entwicklung möchten wir zu einer souveränen Umgebung beitragen, in der Organisationen ihre Geschäftsabläufe selbst steuern.

Mehr dazu

Deshalb interessieren wir uns für Initiativen wie Common Ground. Wir verfolgen diese Entwicklungen und erkunden, wo wir mit unserem Wissen und unserer Technologie beitragen können. Das tun wir gerne gemeinsam mit Kunden und Partnern, denen diese Richtung ebenfalls wichtig ist.

Ein Partner, der mit Ihnen gemeinsam entwickelt

Bei Scope4mation arbeiten Sie direkt mit den Menschen, die die Technologie entwickeln und Ihnen bei der Einrichtung helfen. Wir hören gerne, was Sie benötigen, und gestalten unser gemeinsames Vorgehen flexibel. Wir halten, was wir versprechen.

Ist eine andere Vorgehensweise erforderlich, besprechen wir dies vorab und stimmen sie mit Ihnen ab. So wissen Sie, woran Sie sind, und behalten die Steuerung.

Mehr dazu

Unser Ausgangspunkt ist, dass Sie Ihr Prozesswissen, Ihre Wahlmöglichkeiten und Kosten nicht vollständig an einen Plattformanbieter binden möchten. Sie möchten beispielsweise verhindern, dass Ihr Geschäftsprozess vollständig von Technologie und Bedingungen außerhalb der EU abhängig wird.

Gemeinsam prüfen wir, wie Sie dabei mehr Kontrolle und Wahlfreiheit erhalten.

Weiter erkunden, wie Sie eigenständig betreiben können

Wir erkunden derzeit eine Virtual Appliance weiter: eine eigene Umgebung, die innerhalb Ihrer gewählten Infrastruktur laufen kann. Der aktuelle Aufbau macht dies möglich.

Nun arbeiten wir weiter aus, wie die umgebenden Prozesse gut daran anschließen, darunter Installation, Updates, Sicherheit, Betrieb und Wiederherstellung.

Mehr dazu

Damit möchten wir zur eigenständigen Ausführung beitragen, ohne zwingende Abhängigkeit von Microsoft oder einem anderen außereuropäischen Clouddienst für Ihre Prozesssteuerung. Diese Richtung erkunden wir sorgfältig, zusammen mit den praktischen Vereinbarungen, die zur guten Nutzung und Unterstützung einer eigenen Umgebung erforderlich sind.

Anpassungsfähigkeit ist entscheidend

Digitale Autonomie setzt voraus, dass Sie handeln können, wenn sich die Rahmenbedingungen ändern. Eine andere Anwendung, neue Sicherheitsanforderungen oder veränderte Lieferantenbedingungen sollten Ihre Organisation nicht festlegen.

Deshalb schauen wir gemeinsam voraus: Welche Prozessvereinbarungen bleiben wertvoll, welche Anbindungen müssen anpassbar sein und welches Wissen möchten Sie im eigenen Haus behalten?

Mehr dazu

Mit wiederverwendbaren Verbindungen und einem anwendungs- und abteilungsübergreifenden Prozessansatz bauen wir auf dem Bestehenden auf. Wir begleiten die Veränderung, geben Wissen weiter und prüfen gemeinsam die Auswirkungen. So möchten wir Ihnen helfen, sich schneller auf Veränderungen einzustellen, ohne jedes Mal von vorn zu beginnen.

Deshalb möchten wir diesen Weg gemeinsam mit Ihnen gehen.

Was bedeutet digitale Autonomie für Ihre Branche?

Jede Branche hat eigene Prozesse und Abhängigkeiten. Wählen Sie Ihre Branche und entdecken Sie, wo Kontinuität, Wahlfreiheit und Kontrolle über die Ausführung zusammenkommen.

Kommunen

Informationssicherheit in der DNA Ihrer Kommune.

Bei Kommunen helfen wir, Informationssicherheit und BIO2-Anforderungen in die tägliche Arbeit einzubeziehen. Mit Service Automation Suite verbinden wir Prozesse, Anwendungen und Verantwortlichkeiten: von der Personaländerung bis zur Prüfung und zum Entzug von Zugriff. So werden Sicherheitsvereinbarungen Teil der Ausführung.

Mehr für Ihre Branche erfahren

Über BIO2

  • BIO2 in Arbeitsvereinbarungen, Kontrollen und Verantwortlichkeiten übersetzen
  • HR, Betriebsmittel und Zugriff um denselben Prozess herum verbinden
  • Gemeinsam mit Ihren Partnern konfigurieren, prüfen und verbessern

Gesundheitswesen

Sichere Gesundheitsversorgung beginnt auch bei Ihren täglichen Prozessen.

Gemeinsam mit Gesundheitsorganisationen und ihren Partnern verbinden wir HR, Betriebsmittel, Zugriff und Service. Relevante NIS2-Anforderungen übersetzen wir in konkrete Arbeitsvereinbarungen und Kontrollen innerhalb dieser Prozesse. So wächst Informationssicherheit mit der täglichen Praxis mit, auch wenn sich Mitarbeitende, Standorte oder Lieferanten verändern.

Mehr für Ihre Branche erfahren

Über NIS2

  • NIS2 mit der Konfiguration Ihrer Arbeitsprozesse verbinden
  • Zugriff und Betriebsmittel an Personaländerungen anpassen
  • Von bestehenden Kunden lernen und gemeinsam verbessern

Bildungswesen

Ihre Bildung. Ihre digitale Ausrichtung.

Digitale Autonomie bedeutet, selbst wählen zu können, welche Technologie Bildung unterstützt. Einschreibungen, Zugriff und Unterstützung müssen weiterhin zusammenwirken, auch wenn Sie ein anderes SIS, HR-System oder eine andere Lernplattform wählen.

Mehr für Ihre Branche erfahren
  • Wahlfreiheit bei SIS, HR und Lernplattformen
  • Kontrolle über Studierenden- und Mitarbeiterdaten
  • Wiederverwendbare Prozesse für jedes neue Studienjahr

MSPs

Stärkere Dienstleistungen gemeinsam mit Ihren Partnern.

Mit MSPs und ihren Partnern verbinden wir Kundenregistrierung, RMM, Servicedesk und Betrieb rund um eine gemeinsame Arbeitsweise. Dabei übersetzen wir relevante NIS2-Anforderungen in Prozesse und Kontrollen. Für Dienstleistungen an Finanzkunden berücksichtigen wir auch deren DORA-Anforderungen an IT-Lieferanten. So beantworten wir gemeinsam Kundenfragen zu Sicherheit, Verantwortlichkeiten und Kontinuität.

Mehr für Ihre Branche erfahren

Über NIS2 · DORA

  • NIS2-Anforderungen in Betrieb und Dienstleistungen einbinden
  • DORA-bezogene Kunden- und Lieferantenvereinbarungen unterstützen
  • Mit Partnern Wissen teilen, prüfen und weiter verbessern

Öffentlicher Sektor

Öffentliche Steuerung. Auch über die digitale Grundlage.

Digitale Autonomie bedeutet, weiterhin aus Ihrem öffentlichen Auftrag heraus handeln zu können, auch wenn sich Technologie oder Lieferanten verändern. Das erfordert Mitbestimmung über Informationen, Überblick über Abhängigkeiten und Raum für andere Entscheidungen.

Mehr für Ihre Branche erfahren
  • Öffentliche Informationen unter eigener Steuerung
  • Weniger Abhängigkeit von einem Lieferanten oder einer Lösung
  • Übertragbare Prozesse über Organisationsgrenzen hinweg

Niederländische Zentralregierung

Den Kurs selbst bestimmen. Über Dienste hinweg.

Digitale Autonomie hilft Ministerien und ausführenden Behörden, ihre digitalen Entscheidungen weiterhin selbst zu treffen. Der öffentliche Auftrag muss bei einem neuen Lieferanten, Shared Service oder einer technischen Lösung maßgeblich bleiben.

Mehr für Ihre Branche erfahren
  • Mitbestimmung über den Datenaustausch zwischen Diensten
  • Wahlfreiheit bei Shared Services und Lieferanten
  • Prozesswissen für Betrieb und Übergabe verfügbar halten

Niederländische Wasserverbände

Steuerung, die bleibt. Auch wenn sich Systeme verändern.

Digitale Autonomie bedeutet, dass Sie selbst bestimmen, wie Technologie die Aufgaben des Wasserverbands unterstützt. Wissen über Menschen, Betriebsmittel, Standorte und Wartung muss nutzbar bleiben, auch bei einer anderen Anwendung oder einem anderen Betriebspartner.

Mehr für Ihre Branche erfahren
  • Daten über Menschen, Betriebsmittel und Standorte im Griff
  • Prozesswissen bei einem Lieferantenwechsel erhalten
  • Unterstützende Dienstleistungen übertragbar konfigurieren

Niederländische Sicherheitsregionen

Einsatzbereit bleiben. Die digitale Richtung selbst bestimmen.

Digitale Autonomie bedeutet, die Steuerung über die Systeme zu behalten, die Ihre Organisation unterstützen. Daten über Menschen, Wachen und Ausrüstung müssen nutzbar bleiben, wenn sich Lieferanten, Kooperationen oder die regionale Organisation verändern.

Mehr für Ihre Branche erfahren
  • Kontrolle über Personal-, Wachen- und Ausrüstungsdaten
  • Anwendung oder Kooperationspartner wechseln können
  • Wissen und Betrieb innerhalb der Region übertragbar halten

Gemeinsam mit Ihnen und den beteiligten Partnern: einen Prozess wählen, kontrolliert konfigurieren und testen, anschließend Wissen übergeben und bewusst erweitern.

Gemeinsam kommen Sie weiter.

Bestehende Kunden wie Cosis und Mesdag wenden diesen Prozessansatz bereits an. Wir bauen auf Erfahrungen aus der Praxis auf und bringen Kunden und Partner miteinander in Kontakt.

Wir sprechen gerne darüber, was funktioniert, teilen Wissen und verbessern gemeinsam. So möchten wir zu einer niederländischen und europäischen Gemeinschaft rund um digitale Steuerung, sichere Prozesse und eigene Technologie beitragen.

Kommen Sie mit uns ins Gespräch

Beginnen Sie klein. Bauen Sie gezielt darauf auf.

Gemeinsam mehr Autonomie aufbauen.

Besprechen Sie Ihren Prozess und Ihre Abhängigkeiten mit uns. Gemeinsam erkunden wir Konfiguration, Zusammenarbeit und Möglichkeiten zur eigenständigen Ausführung.

Besprechen Sie Ihr Anliegen mit uns
SasjaHallo.Wie kann ich Ihnen heute helfen?