Rückblick auf den Service Automation Suite Inspiratiedag 2026: Praxisberichte, Innovation und die Einführung von DFC & AC

Am 21. Mai 2026 trafen sich Kunden, Partner und Geschäftspartner in Ede zu der Inspiratageday für die Service Automation Suite 2026. Ein Tag, der auf praktischen Erfahrungen, Wissensaustausch und Innovation ausgerichtet war.

Was sich während der verschiedenen Präsentationen und Gespräche erneut deutlich zeigte, ist, dass viele Organisationen mit den gleichen Herausforderungen zu kämpfen haben: Die Anzahl der Systeme wächst, die Prozesse werden komplexer, und der Bedarf an Übersicht, Kontrolle und Automatisierung nimmt zu.

Praktische Erfahrungen aus dem täglichen IT-Umfeld

Während des Inspirations-Tages teilten verschiedene Organisationen ihre Erfahrungen im Bereich der Automatisierung von Prozessen und der Verwaltung von Integrationen in ihrem IT-Umfeld.

Ein besonderes Wort der Dank geht an:

• Mesdag
• Cafés, in denen man Kaffee trinkt
• onITnow

Ihre Fallbeispiele zeigten, wie Organisationen täglich an effizienteren Dienstleistungen, zuverlässiger Datenübertragung und zukunftssicheren IT-Prozessen arbeiten. Gerade diese Fallbeispiele machen deutlich, wie wichtig Standardisierung, Automatisierung und gute Integration für moderne Organisationen geworden sind.

Große Neuigkeiten: DFC und AC sind offiziell verfügbar.

Während des Inspirations-Tages haben wir außerdem einen wichtigen Meilenstein für die Service Automation Suite bekannt gegeben. Mit Stolz haben wir die Veröffentlichung unserer ersten neuen Plattformmodule angekündigt:

DFC (Data Flow Composer) und API Composer (AC).

Diese Module wurden entwickelt, um Organisationen mehr Kontrolle über Datenflüsse und Systemintegrationen zu geben. Da Integrationen oft aus einzelnen Verbindungen und maßgeschneiderten Lösungen bestehen, bieten Data Flow Composer und API Composer eine standardisierte Methode, um Datenflüsse und API-Integrationen zu entwerfen, verwalten und warten.

Für Organisationen, die mit Systemen wie TOPdesk, Microsoft Entra ID, Intune und HR-Systemen sowie anderen SaaS-Lösungen arbeiten, bedeutet dies mehr Transparenz, bessere Kontrolle und mehr Einfluss über das gesamte Integrationsumfeld. Integrationen werden zentral organisiert und für die Wiederverwendung konzipiert, was zu weniger individuellen Anpassungen, schnelleren Implementierungen, besserer Governance und einer skalierbaren Grundlage für weitere Automatisierung führt.

Die ersten Organisationen nutzen inzwischen DFC und AC. Mesdag hat beispielsweise die neuen Module bereits implementiert, und die ersten Erfahrungen sind positiv.

In den kommenden Zeitraum werden wir weitere Beispiele, Erfahrungen und Anwendungsbeispiele für diese neuen Module vorstellen.

Interessiert an den Möglichkeiten?

Mit der Einführung von DFC und AC unternehmen wir einen weiteren Schritt, um Organisationen bei der Schaffung einer übersichtlichen, skalierbaren und zukunftssicheren IT-Landschaft zu unterstützen. Interessiert, was diese Module für Ihre Organisation bedeuten können? Zögern Sie nicht, uns über das untenstehende Formular für eine Einführung oder Demonstration zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihre Teilnahme.

Dank an alle Kunden, Partner und Beziehungen für ihre Teilnahme, ihr Engagement und ihre wertvollen Beiträge. Die Gespräche und Erkenntnisse dieses Tages bestätigen erneut, wie wichtig Zusammenarbeit und Wissensaustausch in einem zunehmend digitalisierten IT-Umfeld sind.

Wir blicken mit großer Freude auf diese Ausgabe zurück und freuen uns auf die nächste Service Automation Suite Inspirataged.

Team Scope4mation

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