Neue Website. Größere Suite. Gleiche Ambitionen.

Willkommen auf unserer aktualisierten Website! Vielleicht sind Sie hier auf uns gestoßen, nachdem Sie die alte Website (scope4mation.com) besucht haben, aufgrund einer Integrationsfrage, durch ein Projekt mit TOPdesk, oder weil Sie uns bereits als Scope4mation kannten.

In jedem Fall: Schön, dass Sie da sind 🙂 Wenn Sie direkt zum neuen Kapitel wollen, klicken Sie hier!

Warum dieser neue Ansatz?

Scope4mation ist seit vielen Jahren in der Welt der IT-Integrationen und der Automatisierung von Dienstleistungen tätig. Wir haben maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, Verbindungen geschaffen und komplexe Probleme gelöst. Doch diese Welt verändert sich: Kunden wünschen sich weniger lose Abläufe und mehr Übersicht, Kontrolle und Flexibilität.

Daher bündeln wir unser Wissen in der Service Automation Suite:

• Eine modulare Suite für die Automatisierung von Dienstleistungen

• in denen Integrationen, Datenströme, KI und Governance zusammenkommen

• unterstützt durch unser Fachwissen, unsere Werkzeuge und unsere Vorgehensweise

Mit der Service Automation Suite bieten wir… Die Art und Weise, wie wir vorgehen — und wir machen es einfacher für die Kunden Um zu starten, zu wachsen und zu expandieren.

Grundlage für beschleunigtes Wachstum.

Wir unternehmen diesen Schritt, um uns auf die nächste Phase vorzubereiten: Automatisierung des Services über alle Ihre Prozesse. Dank unserer neuen Strategie können wir schneller auf Marktanpassungen und neue Technologien wie KI reagieren. Gleichzeitig erhöhen wir die Flexibilität bei der Gestaltung und Optimierung von Prozessen. Kunden erhalten mehr Kontrolle, können mehr selbst übernehmen, und wir können schneller mit den Veränderungen Schritt halten, wo es erforderlich ist.

Der Motor hinter Service Automation Suite bleibt Unsere vertraute iPaaS- (Integration Plattform als Service) Plattform Qixium!

Ändern die Qixium-Module die wir kennen?

Die Module in Qixium sind definitiv verfügbar, und es wurde eine Übersetzung für die Service Automation Suite Konfiguration erstellt. Für den vollständigen Überblick über die Service Automation Suite, können Sie… hier schauen

Die folgende Tabelle unterstützt die Übersetzung des Moduls in die Service Automation Suite – Komponente.

Service Automation Suite – Teil	Qixium Module(s)
Tickets	TCH N-Meldungen
Betriebsmittel	DataLink
Prozesse	IDU
Formulare	Formulare
Buchungen (Reservierungen)	ORB
Automatisierungen	Automatisierungen Verbindungszeit

Wir werden einige Änderungen vornehmen, um den Aufbau der Service Automation Suite weiter voranzutreiben, insbesondere im Hinblick auf die Form der Abonnements. Wir werden dies später ausführlicher behandeln. Wir liefern bereits auf Basis der neuen Struktur, und nun werden Abonnements umgewandelt.

Was finden Sie auf der neuen Website?

Hier finden Sie: (klicken Sie auf das Thema, um mehr darüber zu erfahren):

• Was es ist und wie die Service Automation Suite aufgebaut ist

  • Unsere Geschichte

  • Welche Module und Dienstleistungen es gibt

  • Dienstleistungen

• Wie Kunden durch unsere Integrationen und unsere QaaS-Ansatz gewinnen.

• Warum Compliance und Zuverlässigkeit bei uns Standard sind.

• Wie Scope4mation ist.

  • Support
    • SLA/DNO
    • Registrieren
  • Verarbeitungsvertrag
    • Die unseren.
    • Varianten/Versionen
  • Informationsschutz
    • Dokumente
    • ISO 27001-Zertifizierung
    • Richtlinien
  • Jobs
  • Bedingungen
  • Gesellschaftliche Verantwortung

Ob Sie nach Inspiration, einer Lösung oder einfach nur Neugier suchen: Sie finden jetzt alles an einem zentralen Ort!

Willkommen bei Scope4mation – das gleiche Team, mit einer klareren Ausrichtung!

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen?

Bitte informieren Sie uns, wir werden uns so schnell wie möglich melden!

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder das zugehörige Dokument.