Mesdag | Nachweisbare Kontrolle über den Zugang und betriebliche Ressourcen

Mesdag ist ein forensisch-psychiatrisches Zentrum, in dem Behandlung und Sicherheit zusammenwirken. Das Zentrum bietet hochspezialisierte Versorgung in einer streng gesicherten Umgebung, mit dem Fokus auf Genesung, Risikomanagement und gesellschaftliche Sicherheit.

Neue Mitarbeiter an ihrem ersten Arbeitstag direkt können über die erforderlichen Zugangsrechte und Arbeitsmittel verfügen... und Organisationen, die immer nachweisen können Wie, was, hat, Warum Und seit Wann? Bei FPC Dr. S. van Mesdag ist das keine Frage des Vertrauens mehr, sondern einer nachweisbaren Prozesssteuerung.

Durch den Einsatz der IDU/IAM-Lösung innerhalb der Service Automation Suite hat Mesdag die Gelegenheit bekommen Auf physischen und digitalen Ressourcen. Zugang, Rechte und Betriebsmittel werden auf Basis von Richtlinien, die in Verfahren festgelegt sind und vollständig nachvollziehbar sind – einschließlich Begründung und Genehmigung.

Die Organisation suchte dabei ausdrücklich… Keine klassische IAM-Lösung, die hauptsächlich auf Automatisierung basiert.aber Eine Vorgehensweise Die Beschimpfungen, Ausführung und Systeme miteinander verbindet und auditierbar macht. TOPdesk dient als zentrale Steuerungsstelle, während Service Automation Suite für Zusammenhang, Struktur und Transparenz im gesamten IDU-Prozess sorgt.

Für uns geht es hier nicht darum, einfach nur zu automatisieren, sondern darum, transparent zu dokumentieren, wer welche Rechte und Ressourcen hat, warum und seit wann. Mit dieser Lösung haben wir endlich einen klaren Überblick und die Kontrolle über den gesamten Prozess.

Willem Buik, Servicekoordinator Mesdag

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