Sehr einfach: TOPdesk na ValidSign mit der Service Automation Suite verbinden!

Wir erweitern unser Service Automation Suite Portfolio um eine neue Integration: TOPdesk nahtlos mit ValidSign verbunden!

Durch die digitale Signatur wird diese ein logisches Bestandteil jedes (TOPdesk) Unternehmensprozesses – beispielsweise bei Onboarding, Weiterleitung und Ausstiegsprozessen sowie bei Anfragen, Ersatz, Reparatur oder Verlust von Betriebsstoffen über die TOPdesk SSP – und nicht mehr eine isolierte Maßnahme per E-Mail oder manueller Nachverfolgung. Und wir? Die Service Automation Suite lässt sich einfach mit Ihnen integrieren!

Was können Sie damit lösen?

In vielen Organisationen besteht die Unterschrift weiterhin in einzelnen Aktionen: Dokumente versenden, Statusabfragen stellen und anschließend Beweise sammeln. Dies kostet Zeit und macht Prozesse unnötig anfällig für Fehler. Mit dieser Integration erfolgt die Unterschrift innerhalb derselben Kette wie Ihre TOPdesk-Workflow und Registrierungen.

Sind Sie Administrator?

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Was macht die Integration genau?

Service Automation Suite Orchestrieren des Prozesses rund um TOPdesk und automatisch starten Die Anfrage zur Unterzeichnung in ValidSign. Der Fortschritt und das Ergebnis werden im Prozess angezeigt, sodass Sie jederzeit wissen, wo wir stehen und welcher der nächsten Schritt ist!

Und das Schönste ist, Sie müssen TOPdesk nicht anpassen – wir erledigen das nahtlos, innerhalb kürzester Zeit! Kein Stress!

Im Grunde regelt die Kupplung:

Anwendungsfälle

Diese Integration ist interessant für Prozesse, in denen formelle Vereinbarungsphasen wichtig sind, beispielsweise:

• Personalakten und Änderungen

• Lieferantenvereinbarungen und Einkaufsfreigaben

• Vertragsvereinbarungen und Annahmen

• Mandate, Erklärungen und interne Genehmigungen

• Genehmigungen für Catering und/oder andere Facility-Dienstleistungen

Benötigt man mehr als nur Aktionsreihen?

Beginen Sie mit uns, und wir zeigen Ihnen, dass Sie sie wirklich nicht immer brauchen!

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Wichtige Möglichkeiten

Möglichkeit	Was bedeutet das in der Praxis?
Einfache Zusammenarbeit mit der Personalabteilung, Ihren Mitarbeitern und Führungskräften	Automatische Auslöser aus Ihrem HR-System und der TOPdesk SSP, sowie die direkte Weiterverarbeitung von Daten aus beiden Quellen.
Unterzeichnung aus TOPdesk starten	Bei einem Status/Schritt in Ihrem TOPdesk-Prozess wird ValidSign automatisch gestartet.
Rückmeldung	TOPdesk erhält Aktualisierungen wie "gesendet", "beobachtet", "unterzeichnet" und "abgelehnt".
Dokumente zentral erfassen	Endgültige Dokumente und relevante Beweismittel werden an die TOPdesk-Registrierung angehängt.
Weniger manuelle Arbeit	Weniger E-Mails, weniger Anrufe, weniger manuelle Uploads, vollständig automatisierte Verarbeitung in TOPdesk Asset Management
Aantoonbarkeit	Die Erstellung von Dossier und Audittrail als Teil des Prozesses.

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