Een aanvraag begint
Dezelfde gegevens gaan langs meerdere loketten. Verbind intake, goedkeuring en uitvoering. Minder overtypen en terugvragen.
Rijksoverheid & uitvoeringsorganisaties
Meer uitvoeren. Minder overdrachtswerk.
Aanvragen en wijzigingen raken afdelingen, shared services en leveranciers. Met Service Automation Suite verbinden we de uitvoering tussen je bestaande systemen. Samen met je team verminderen we handwerk en bouwen we stap voor stap aan overzicht en controle.
Voor ministeries, diensten en uitvoeringsorganisaties die hun ondersteunende processen willen verbinden. We verkennen samen wat past bij jouw organisatie.
Waar blijft de tijd?
Minder handwerk. Bij iedere verandering.
Een medewerker wisselt
Afdelingen verwerken de wijziging ieder apart. Verbind bron, toegang, middelen en service. Minder afstemmen en herstelwerk.
De opdracht is afgerond
Afronding in één systeem zegt niet of alles klaar is. Verbind terugmelding, intrekking en uitzonderingen. Minder handmatige nacontrole.
Dit zijn voorbeelden, geen afgebakend pakket. We brengen mensen, systemen en afspraken samen vanuit één visie. Begin waar voor jouw team de meeste winst zit.
Wat levert het jouw team op?
Vul aantallen, minuten en kosten in. De calculator vergelijkt vrijgespeelde uren en werkwaarde met inrichting, licenties en beheer. Minder externe inzet, overwerk of vermeden extra bezetting kan er een financiële besparing van maken.
Een raming, geen bewezen besparing. We toetsen de aannames en het resultaat samen met jouw medewerkers.Veiligheid onderdeel van je proces
Maak met ons jouw BIO2-maatregelen onderdeel van de uitvoering: toegang tijdig intrekken, goedkeuringen vastleggen en afwijkingen opvolgen. Je team en CISO bepalen risico’s en passende maatregelen; Service Automation Suite helpt de ingerichte controles uitvoeren en resultaten vastleggen. Dat ondersteunt je verantwoording, maar maakt je niet automatisch BIO2-compliant.
Herkenbaar?
De overdracht is gedaan. Maar is het werk ook af?
Een aanvraag raakt meerdere organisatieonderdelen en leveranciers. Elk systeem toont een deel; iemand moet de gegevens, verantwoordelijkheden en bevestigingen bij elkaar houden.
Gedeelde dienstverlening verbinden
Breng aanvraag, gegevens, goedkeuring en uitvoerende partij bij elkaar. Houd bronhouderschap en verantwoordelijkheden expliciet.
Medewerkerprocessen laten aansluiten
Verbind HR, IAM, service en middelen vanuit de afgesproken bronnen. Leg verschillen per organisatieonderdeel vast.
Uitvoering terug kunnen volgen
Leg resultaten en uitzonderingen vast. Spreek af welke bevestiging nodig is en wie handelt als die uitblijft.
Beschikbaarheid, beveiliging en eventuele eisen aan hosting, gegevensdeling en inkoop toetsen we vooraf. Geen standaardclaim dat iedere rijksomgeving of norm automatisch wordt afgedekt.
Je bestaande landschap als vertrekpunt
Van HR en werkplek tot service en document.
Geen verplicht pakket. We combineren de beschikbare koppelingen met jullie afspraken, controles en terugmelding. Deze producten zijn voorbeelden; samen toetsen we wat beschikbaar is en wat inrichting of ontwikkeling vraagt.
HR, medewerkers & uren
Verbind medewerkergegevens met tijdregistratie, toegang, middelen en taken.
Werkplek, toegang & middelen
Verbind digitale rechten, apparaten en eigenaarschap.
Service & leveranciers
Iedere partij werkt in het eigen systeem; status en resultaat komen terug.
Documenten & ondertekening
Breng aanvraag, document, ondertekening en registratie bij elkaar.
Een logo is geen claim van een beschikbare of gecertificeerde connector, partnership of gebruik door een specifieke klant. Versie, API, licentie en autorisatie toetsen we per aansluiting.
Bekijk integraties voor deze doelgroepIn de praktijk
De koppeling is het begin. Dit regel je eromheen.
HR → toegang, middelen & service
Combineer een HR-wijziging met een matrix en de bestaande registraties. Start de afgesproken acties en controleer de uitkomst.
Bekijk het voorbeeldIntune → assetregistratie & opvolging
Breng apparaten, personen en registraties bij elkaar. Vergelijk de gegevens en volg verschillen of ontbrekende bevestigingen op.
Bekijk het voorbeeldServicedesk ↔ leverancier
Deel de afgesproken melding, opmerkingen en status. Beide partijen blijven in hun eigen omgeving werken.
Bekijk het voorbeeldDigitale autonomie in de praktijk
Je systemen mogen veranderen. Houd regie over je proces.
Leverancierskeuze is ook een proceskeuze. Met Service Automation Suite verbinden we bestaande applicaties rond jullie afspraken, zonder voor iedere verbetering alles te vervangen. Begin met één overdracht en leg bronhouderschap, controles en beheer vast voor hergebruik. Bij een overstap bepalen we wat kan blijven en welke koppelingen en tests moeten veranderen. Nederlandse technologie is onze bewuste basis; de feitelijke leveranciersketen en overdracht beoordelen we samen.
Lees onze visie op digitale autonomieEén visie. Een team.
Denk groot. Begin klein. Bouw samen verder.
Een grote ambitie vraagt niet om één groot project. Samen met jouw team kiezen we één knelpunt, richten de uitvoering in en toetsen het resultaat. De volgende toepassing bouwt daarop voort. Zo groeien automatisering, grip en regie mee, zonder telkens opnieuw te beginnen.
Jouw proceskennis. Onze ervaring. AI als versneller.
Jij kent het werk; wij helpen afspraken maken, verbinden, inrichten en testen. Herbruikbare onderdelen en AI helpen ons analyse, inrichting en wijzigingen te versnellen. Onze adviseurs controleren de uitwerking; jouw team beoordeelt het resultaat. Minder opnieuw bouwen en minder specialistisch uitzoekwerk voor je eigen mensen.
We spreken af wie beheert, wijzigt en opvolgt. Je hoeft niet alle technische kennis zelf op te bouwen: we begeleiden je team en kiezen samen welke ondersteuning nodig blijft.
Je bestaande applicaties blijven
Begin waar het werk nu vastloopt.
We bekijken samen je proces, beschikbare interfaces en rechten. Daarna spreken we inrichting, testen, onderhoud en ondersteuning af. Je begint klein en bouwt verder op een beheerde basis.
Breng jouw vraag mee