Naar de inhoud Naar inhoud
Spreek met ons+31 318 894 615
Service Automation SuiteService Automation Suite
Service Automation Suite
Service Automation Suite Wiki

Praktische kennis van Service Automation Suite.

Qixium

Qixium Agent installeren en beheren

Windows-service, configuratie, uitgaand HTTPS, versievoorwaarden, updates en logging.

Op deze pagina7 onderwerpen

Voorbereiden

Gebruik een Windows-server met toegang tot de gewenste lokale bronnen en uitgaand HTTPS naar de juiste Qixium-instantie op poort 443. Volgens de installatiehandleiding wordt één Agent per server ondersteund. Controleer de Windows-versie en Agent-versie voor jouw installatie met support.

Bronrichtlijn, inclusief WindowsMinimaalAanbevolen
Geheugen4 GB8 GB
Opslag100 GB160 GB
Processor2 GHz, 2 cores2 GHz, 4 cores

Dit zijn de specificaties uit de online bron, gecontroleerd op 6 november 2026. Grotere datasets kunnen meer geheugen vragen. De oudere PDF noemt andere opslagwaarden; gebruik de actuele versieafspraken voor de uiteindelijke capaciteit.

Agent aanmaken en downloaden

  1. Open in de juiste instantie Connector > Connections > Agent en voeg een Agent met herkenbare servernaam toe.
  2. Download het installatiepakket vanuit die Agent-configuratie en pak het op de bedoelde Windows-server uit, bijvoorbeeld onder C:\Qixium.
  3. Open Agent\config.json. Controleer rootDataFolder, rootConfigFolder en pluginFolder. Gebruik de exacte veldnamen uit het gegenereerde bestand.
  4. Windows-paden in JSON gebruiken dubbele backslashes. Onderstaand fragment illustreert uitsluitend de paden; behoud de overige gegenereerde instellingen.
{
  "rootDataFolder": "C:\\Qixium\\data",
  "rootConfigFolder": "C:\\Qixium\\configs",
  "pluginFolder": "C:\\Qixium\\Agent\\plugins"
}

Behandel het pakket en de configuratie als vertrouwelijk: ze kunnen koppelgegevens bevatten. Plaats ze niet in een openbare download, wiki, ticket of bronrepository.

Console voor controle, service voor gebruik

Open voor de installatie een verhoogde opdrachtprompt in de Agent-map. Controleer de verbinding eerst in consolemodus:

cs.agent.win.exe -console

Sluit die console-uitvoering af voordat je de Windows-service gebruikt. Installeer vervolgens de service:

cs.agent.win.exe -install

Stel het benodigde serviceaccount in en start de service via Windows Services. Beperk dat account tot de benodigde mappen, scripts, AD-onderdelen en databaseobjecten. Consolemodus vereist een open sessie en is niet bedoeld voor doorlopende productie-uitvoering.

De service verwijderen

De actuele online installatiehandleiding noemt cs.agent.win.exe -uninstall. De oudere PDF bevat twee afwijkende spellingen. Controleer de opdracht voor je geïnstalleerde versie en verwijder de service alleen als onderdeel van gepland beheer.

Een connector activeren

Voeg onder Connector > Connections > Connections het connector-type toe en selecteer de juiste Agent. Open daarna de Agent en kies Herladen Agent Configuraties. Vul de gegenereerde connectorconfiguratie in de lokale configs-map aan en herlaad opnieuw. Controleer zowel Online-status als een gecontroleerde leesactie.

Status, updates en logging

De Agent meldt zich met keep-alive. De bron beschrijft automatische Agent-updates bij een upgrade van de instantie; neem dit mee in je onderhoudsplanning. Bekijk Logging > Agent Log en de lokale AgentLog-map. De PDF noemt zeven dagen bewaartijd in de instantie; bevestig de actuele bewaartijd voor jouw versie.

Als de Agent of connector niet online komt

  • Controleer bereikbaarheid via HTTPS/443, de juiste instantie, proxy en certificaten. Alleen een mislukte ping bewijst geen HTTPS-storing.
  • Controleer of de Windows-service draait en de juiste lokale rechten heeft.
  • Controleer JSON-syntaxis, de gegenereerde mappen en het herladen van de configuraties.
  • Onderzoek blokkades door endpointbeveiliging met IT. Zet beveiliging niet standaard uit en maak geen algemene uitzondering voor alle scripts.
  • Noteer tijdstip, Agent, connector en melding voor support, zonder sleutel, wachtwoord of gevoelige dataset.

Terug naar Agent en connectoren

Bronnen en versie

Bronnen gecontroleerd op 6 november 2026. Schermnamen en mogelijkheden hangen af van je geïnstalleerde versie en inrichting.

Service Automation Suite
Samen verder met Service Automation Suite.

Vragen over jouw toepassing? We denken graag met je mee.

SAMEN VERDER

Zullen we even meedenken?

Een technische vraag of hulp bij jouw aanpak? Je bent welkom.