Jouw proces als vertrekpunt
Automatiseren wat herhaalbaar is. Aandacht houden voor wat afwijkt.
Een goedgekeurde wijziging, nieuwe medewerker of geplande controle vraagt vaak om dezelfde handelingen in meerdere systemen. Automation Composer voert de afgesproken acties uit, op een gebeurtenis of gepland moment. Wij maken de route passend bij jouw regels en werkwijze, zodat een scriptidee een beheersbare toepassing wordt.
Wat het voor jou doet
Start wanneer het nodig is
Gebruik een gebeurtenis, goedkeuring of planning als aanleiding voor de actie.
Voer acties in samenhang uit
Laat systemen bijwerken en mensen informeren in de volgorde die jouw proces nodig heeft.
Weet wat gelukt is
Leg resultaat en fouten vast, zodat opvolging niet afhangt van handmatige controle.
Een herkenbaar voorbeeld
Zo wordt het concreet.
Een wijziging is goedgekeurd. De afgesproken updates worden uitgevoerd, betrokkenen krijgen bericht en de uitkomst wordt teruggemeld in het servicemanagementsysteem. Als iets mislukt, blijft zichtbaar waar opvolging nodig is.
De plek in Service Automation Suite
De tussenstukken verzorgen wij.
Automation Composer doet het werk; API Composer en Data Flow Composer verzorgen waar nodig de verbinding en gegevens. Samen maken we de automatisering passend voor jouw proces, niet andersom.
De huidige uitvoering loopt via Qixium. We stemmen de inrichting en overgang naar Service Automation Suite af op het proces.
