Jouw proces als vertrekpunt
Inzicht dat helpt om te handelen.
Bij processen over meerdere systemen verspreidt de status zich al snel over losse schermen en rapportages. Dashboard Composer beschrijft het centrale overzicht voor voortgang, resultaten en afwijkingen in het platformmodel. Bestaande componenten leveren al logging en specifiek beheerinzicht; we bespreken welke inzichten nu voor jouw toepassing mogelijk zijn.
Wat het voor jou doet
Zie de voortgang
Breng in beeld welke aanvragen lopen, klaar zijn of op een besluit wachten.
Herken afwijkingen
Maak mislukte acties en andere knelpunten zichtbaar op de plek waar opvolging nodig is.
Stuur op uitkomsten
Kijk verder dan aantallen: wat levert het proces op en waar moet het beter?
Een herkenbaar voorbeeld
Zo wordt het concreet.
Bij onboarding wil je zien welke medewerkers klaar zijn, waar een systeemactie niet lukte en wie nu moet handelen. Dat is het type samenhangend overzicht dat we voor ogen hebben.
De plek in Service Automation Suite
De tussenstukken verzorgen wij.
Voor toepassingen die we nu inrichten, gebruiken we beschikbare logging en beheerinzichten. Het centrale dashboard is een volgende stap in het platformmodel.
De generieke Dashboard Composer is nog niet beschikbaar. Bestaande dashboardcomponenten en het beheerinzicht in CMP staan hier los van.
